日本邮政近日宣布,将于8月对邮政包裹的基本运费进行调整,根据规格大小和配送地区的不同,运费会上涨30至320日元不等。这是日本邮政包裹时隔23年首次涨价。但是,基本运费调整只面向一般消费者,企业客户以及与日本邮政签约的电商的包裹运费并不在涨价范围内。
日本快递行业的人事费和运送费不断高涨是此次运费调整的主要原因。日本邮政表示:“我们在努力维持服务的稳定,但是人事费用不断高涨,运费也在提高,我们需要以合适的价格来反映我们的费用体系。”同时,之前能给予客户的优惠,在包裹涨价后优惠价也会有一定的增加。比如,顾客自己将包裹送到收件点,无需快递员上门取件的,每个包裹的优惠价由100日元提高到120日元。
涨价的同时,日本邮政也表示,希望进一步改善服务,提高便利性,因此推出了几项新服务。消费者在网购时留下邮件地址,在发货时会收到邮件通知的预计到货时间。这项服务将在11月中旬后正式启用。此外,货到付款的款项处理速度也会加快。汇款的手续费将调整为统一价。若款项不到5万日元的,则仍按照原来的标准收取130至540日元不等。另外,汇款银行的选择也将扩大,不再只支持邮政银行。
2015-7-25
佳美达国际客服部