1、国际货运代理将给发货人一份空白“货物托运委托书”发货人将如实填写此份托运书，发货人与国际货运代理理确定运输价格以及服务条件后，并传真或交回货运代理。
2、并对需要做商检的货物进行协助操持，国际货运代理将检查委托书内容是否齐全(不全或不规范的要补充)了解货物是否要做商检。
3、订舱：国际货运代理根据发货人的委托书，向航空公司订舱(也可由发货人指定航空公司)同时向客户确认航班以及相关信息。
4、接货：注明联系人、电话、送货地址、时间等。以便货物及时准确入仓。发货人自送货，国际货运代理应传真货物进仓图给发货人。以确保货物及时入仓，国际货运代理接货物，发货人需向国际货运代理提供具体接货地址、联系人、电话、时间等相关信息。
5、运输费用结算：双方在未接货物时应该确定：
预付：外地付费用
到付：目的港客人付费用
6、运输方式：有直达、空空转运、海空联运。
7、国际货运代理会根据航空公司的运单号码，当货物送至相关的货站后，制作主标签和分标签，贴在货物上，以便于起运港及目的港的货主、货代、货站、海关、航空公司、商检、及收货人识别。
8、过磅，将贴好标签的货物交由货站过安全检查，以及丈量货物尺寸计算体积重量，之后货站将整单货物的实际重量以及体积重量写入“可收运书”加盖“安检章”可收运章”以及签名确认。
9、打入航空公司的运单上，国际货运代理根据货站的可收运书将全部货物数据。
10、并签字说明，特殊处置，可能因货物的重要性、危险性、以及装运限制(如超大、超重等)货站将要求承运的航空公司代表进行审核，才可入仓。
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